
Olemme sitoutuneesti luoneet alustamme yhdessä alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. https://vikingluck.fi tuottaa laajan kokoelman hedelmäpelejä, lautapelejä sekä reaaliaikaisia pelejä, mitkä kaikki toimivat moitteettomasti yhtä hyvin pöytäkoneella kuin älypuhelimilla. Pelikirjastomme uudistuu toistuvaasti, jotta käyttäjämme voivat nauttia uusimmista versioista välittömästi niiden tultua tarjolle.
Tietotekninen infrastruktuurimme rakentuu moderniin HTML5-teknologiaan, mikä varmistaa sujuvan avautumisen että sujuvan pelikokemuksen eri päätelaitteilla. Pelialustallamme ei milloinkaan tarvita ylimääräisiä lataustiedostoja, vaan koko pyörii suoraan selaimessa. Se yksinkertaistaa pelausta huomattavasti sekä tarjoaa helpon siirtymisen usean alustojen välillä.
Palvelumme pelitarjonta jakautuu ymmärrettäviin ryhmiin, ne helpottavat suosikkipeliesi etsimistä. Jokainen pelikategoria käsittää monta eri valintoja, joilla palautusprosentit muuttuvat pelimuodon lajin perusteella. Olemme pyrkineet keräämään valikoimaamme vain sellaisia julkaisuja, joilla kertoimet osoittavat alan standardia suuremmat.
Talousliikenne muodostaa palvelumme tärkein osa-alue, että olemme aktiivisesti panostaneet huomattavasti tällaisen toiminnon kehittämiseen. Jokainen rahatransaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se edustaa sama suojaustaso kuten johtavilla pankkitoimijoilla. Kumppaneinamme ovat ainoastaan kansainvälisesti lisensoituja että hyvämaineisia maksuoperaattoreita.
| Verkkopankki | 10-5000€ | 20-10000€ | yhdestä kolmeen pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | 10-2500€ | 20-5000€ | 24-72 tuntia |
| E-lompakot | 10-5000€ | 20-10000€ | Heti-24h |
| Kryptorahat | 50-10000€ | 50-20000€ | viidestätoista kuuteenkymmeneen min |
Nostopyyntöjen käsittelyprosessi on tehokkaasti järjestetty automaattisesti mitä pitkälle kuin mahdollista. Valtaosa kotiutuksista käsitellään yhden päivän h:n kuluessa, jos käyttäjätilin identiteettivarmistus on täysin toteutettu onnistuneesti. Tällainen on selkeästi huomattavasti nopeampaa kuin esimerkiksi alan standardi, mikä on perinteisesti yleisesti 3-5 pankkipäivää.
Kampanjamme on huolellisesti kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita. Koko etuihimme sisältyy läpinäkyvät sekä oikeudenmukaiset kierrätysvaatimukset, ne on jatkuvasti luettavissa bonusehtojen osalta. Emme ikinä sovellamme epämääräisiä lausekkeita, sillä jokainen keskeinen data on vaivattomasti saavutettavissa.
Asiakastukemme palvelee kotimaisella kielellä jokaisena päivänä viikosta klo 08-02. Tavoitteemme on aina palvella jokaiseen keskusteluihin 3 minuutin aikana, sekä tällainen päämäärä toteutuu yli 90% kerrasta. Emaililla vastaanotettuihin tiedusteluihin palvelemme tavallisesti 12 tunti sisällä.
Sivuillamme on saatavilla laaja FAQ-osio, se sisältää parhaimmillaan yli 80 tyypillisintä kysymystä. Se lyhentää käsittelyaikoja sekä mahdollistaa ripeän tiedon saavuttamisen itsenäisesti. Kysymysalue kehitetään säännöllisesti asiakkailta vastaanotetun arvioinnin pohjalta, jolloin kysymysosio auttaa mitä mahdollisella keinoin.
Vastuullisen pelaamisen tukeminen muodostaa palvelumme kannalta tärkein päämäärä. Tarjoamme monia työkaluja vastuulliseen pelaukseen, muun muassa maksurajoitukset, häviölimiitit ja itsesulun. Yhteydessä Peluuri-organisaation yhteistyössä takaamme, että asiakkaamme voivat tarpeen tullen ohjausta pelikäyttäytymisen kontrollointiin.